Resepsionis Administratif

Deskripsi pekerjaan

Lokasi: KYZN Kuningan, Jakarta Selatan

Jl. Karet Sawah No.216, RT.4/RW.4, Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12930

Tanggung Jawab Utama:

•Hadir minimal 30 menit sebelum kelas dimulai untuk persiapan operasional.

•Mengelola dan membantu booking kelas member (walk-in & via aplikasi).

•Membantu proses penjualan membership (menjelaskan tipe kelas, paket, harga, dan benefit).

•Menyambut dan melayani member dengan ramah dan profesional.

•Memastikan daftar kehadiran (attendance) member tercatat dengan baik.

•Berkoordinasi dengan trainer terkait jumlah peserta dan kebutuhan kelas.

•Menangani pertanyaan member terkait jadwal, program, dan layanan.

•Membantu menjaga kerapihan dan kesiapan area sebelum & sesudah kelas.

•Melaporkan aktivitas harian (booking, penjualan, kendala) kepada tim.

•Membantu memasang alat-alat kepada kelas lansia 75+ jika diperlukan.

Kualifikasi:

•Minimal D3 (lebih disukai pengalaman admin/front desk).

•Komunikatif, ramah, dan service-oriented.

•Terbiasa menggunakan aplikasi (HP / tablet untuk booking system).

• Disiplin, tepat waktu, dan bertanggung jawab.

• Nyaman bekerja dengan komunitas lansia (umur 55+ & 75+).

Jam Kerja:
Jadwal Kelas

Selasa-Jumat 75+: 11:00 - 12:00
Senin-Jumat 55+: 13:00-14:00
Sabtu 55+: 10:00-11:00

• Mengikuti jadwal kelas (weekday & Sabtu sesuai kebutuhan).

• Wajib standby 30 menit sebelum kelas dimulai hingga kelas selesai.

Tanggung jawab

•Hadir minimal 30 menit sebelum kelas dimulai untuk persiapan operasional.

•Mengelola dan membantu booking kelas member (walk-in & via aplikasi).

•Membantu proses penjualan membership (menjelaskan tipe kelas, paket, harga, dan benefit).

•Menyambut dan melayani member dengan ramah dan profesional.

•Memastikan daftar kehadiran (attendance) member tercatat dengan baik.

•Berkoordinasi dengan trainer terkait jumlah peserta dan kebutuhan kelas.

•Menangani pertanyaan member terkait jadwal, program, dan layanan.

•Membantu menjaga kerapihan dan kesiapan area sebelum & sesudah kelas.

•Melaporkan aktivitas harian (booking, penjualan, kendala) kepada tim.

•Membantu memasang alat-alat kepada kelas lansia 75+ jika diperlukan.