Presales

Deskripsi pekerjaan

Memimpin proses requirement gathering dan solution mapping dengan customer.

Mendesain end-to-end solution architecture (infrastructure, application, integration, security).

Menyusun dan menawarkan beberapa alternatif solusi sesuai kebutuhan dan constraint customer.

Berkolaborasi dengan tim internal untuk solution sizing, costing, dan delivery feasibility.

Menyusun proposal teknis, termasuk HLD/LLD dan technical justification.

Memimpin product demo dan/atau proof of concept (POC).

Mengelola clarification session, technical meeting, dan support negosiasi.

Menerjemahkan kebutuhan teknis menjadi nilai bisnis (efisiensi biaya, peningkatan kinerja, mitigasi risiko).

Membangun hubungan baik dengan klien dan mendukung proses pengambilan keputusan.

Menjadi penghubung antara tim sales dan technical untuk memastikan kesesuaian solusi.

Mengidentifikasi peluang upselling dan cross-selling.

Mengikuti perkembangan teknologi (AI, automation, enterprise platform).

Kualifikasi

Minimal 4–7 tahun pengalaman di bidang presales / solution engineer / system architect

Berpengalaman dalam client-facing role & consultative selling

Strong knowledge dalam:

• Enterprise IT Infrastructure (server, storage, network, virtualization)
• Cloud & hybrid environment
• Microsoft ecosystem (Azure, M365, dll)
• Database, system integration, application architecture
• IT security fundamentals

Pengalaman membuat:

• Solution architecture diagram (HLD/LLD)
• Proposal teknis kompleks
• Hands-on dalam POC setup & technical validation

Berpengalaman menjawab RFP/RFQ skala enterprise

Strong analytical thinking & problem solving

Mampu handle multi-project & tight deadline

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, terutama dalam menjelaskan solusi teknis ke non-technical user.