GA IT Support
INDODAX
Lokasi
Jakarta Selatan
Tipe kerja
On-site
Gaji
Negotiable
Deskripsi pekerjaan
- Helpdesk Support: Menangani dan menyelesaikan tiket keluhan dari karyawan terkait kendala IT
- Network Monitoring, untuk setiap kantor.
- Hardware Maintenance: Pengecekan fisik, rekonsiliasi asset, serta perbaikan asset.
- Daily Backup: Menjalankan prosedur pencadangan data harian pada sistem lokal atau server sesuai kebijakan perusahaan.
- Support facility management daily (vendor monitoring, preventive maintenance, troubleshooting, fire safety check)
Tanggung jawab
- Helpdesk Support: Menangani dan menyelesaikan tiket keluhan dari karyawan terkait kendala IT
- Network Monitoring, untuk setiap kantor.
- Hardware Maintenance: Pengecekan fisik, rekonsiliasi asset, serta perbaikan asset.
- Daily Backup: Menjalankan prosedur pencadangan data harian pada sistem lokal atau server sesuai kebijakan perusahaan.
- Support facility management daily (vendor monitoring, preventive maintenance, troubleshooting, fire safety check)
Kualifikasi
- Fresh Graduate D3/S1 IT, SI atau Ilmu Komputer
- Mahir melakukan troubleshooting hardware/software, mengerti konfigurasi jaringan (TCP/IP, LAN, WIFI, Router Microtic), dan menguasai instalasi OS (MacOs, Windows)
- Familiar with Apple environment is a plus
- Kemampuan komunikasi yang baik, Ketelitian dalam pendataan aset, dan memiliki kemampuan belajar mandiri terhadap teknologi baru
Benefit & Fasilitas
professionalDevelopmentbonusSystemteamBuilding
Keahlian
IT SupportIT Support & Troubleshooting